Genel bakış
İade ve iade politikamız sadece 1 gündür. Satın alma işleminizden bu yana 1 gün geçtiyse, size tam bir iade teklif edemeyiz.
İade için uygun olabilmeniz için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olması gerekir.
Birkaç tür ürün iade edilemez. Kişisel veya hijyenik ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar içeren ürünleri kabul etmiyoruz.
İade edilemeyen ek ürünler:
- Hediyelik ürünlerimiz
- indirilebilir yazılım ürünleri
- etiketi kopmuş ürün
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye aldığınız gibi paketleyip istenilen kargo şubesine bırakınız.
ürün elimize ulaştıktan sonra bir sorunla karşılaşmazsak bankanıza para iadesi hemen yapılır
Geri ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz. Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınacak ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.
Geç veya eksik iadeler
Eğer henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle bir işlem süresi olur.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen {email address} adresinden bizimle iletişime geçin.
İndirimli ürünler
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez
.
Değişim politikası
Değişim için gerekli şartlar sadece aynı üründe beden değişikliği ve renk seçeneğinde mevcuddur. Ayrıca ürün elinize ulaştıktan sonra 2 gün içerisinde değişim yapmak istediğiniz ürün için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.